Banka hesabınızdan bilginiz dışında para çıkışı gerçekleşmesi halinde neler yapabileceğiniz hakkında yol göstermeye çalışıyoruz. Aşağıda, bankaya ve hukuk yoluna yapabileceğiniz başvurular hakkında bilgilere ulaşabilirsiniz.
Hesabınızdan bilginiz dışında para çıkışı gerçekleşmesi halinde, ilk olarak bankanıza başvuru yapmanız gerekir. Bankaya başvuru için kullanabileceğiniz dilekçe örneğine, sayfamızın üst kısmında yer alan “Bankaya Verilecek Dilekçe Örneği” linkinden ulaşabilirsiniz.
Banka hesabınızdan izniniz dışında gerçekleşen para çıkışları, konusu suç teşkil eden eylemler sonucunda meydana geldiyse, size en yakın karakola giderek şikayette bulunabilirsiniz. Karakolda şikayetiniz zapta geçirilir ve soruşturma başlatılır. Şikayetinizi delillendirmek ve süreci hızlandırmak için, hesabınızda gerçekleşen şüpheli işlemlere ilişkin dekontları karakola giderken yanınızda bulundurun.
Karakola giderek şikayetçi olmak yerine, bulunduğunuz yerdeki Cumhuriyet Savcılığına giderek şikayetçi olabilirsiniz. Savcılığa başvuruyu bir dilekçe ile yapmanız gerekir. Dilekçe ekinde elinizdeki tüm delilleri (dekont vs) dilekçenize eklemelisiniz. Savcılığa verilebilecek şikayet dilekçesi formatına buradan ulaşabilirsiniz .
Bilginiz dışında banka hesabınızda yapılan işlem sonucunda, kredi kullanılması vb bir yolla bankaya borçlanmanız ve bankaya yaptığınız itirazdan sonuç alamamanız halinde, borçlu bulunmadığınız tespiti (menfi tespit) talebiyle önce dava şartı arabuluculuğa, arabuluculukta anlaşma sağlanamazsa mahkemeye başvurmanız gerekir.